GLOBAL SERVICE
Confiabilidad, seguridad y soporte técnico ágil en su idioma: nuestro Global Service es una pieza central de HERRMANN ENGINEERING en el que puede confiar.
Con más de 20 Tech-Centers, nuestros expertos están disponibles como TRUSTED ADVISORS en todo el mundo, desde la puesta en marcha y la optimización durante la producción hasta el entrenamiento integral de los usuarios y las revisiones de mantenimiento. Así es como evitamos que las máquinas pasen tiempo de inactividad innecesario y logramos que sus sistemas de soldadura Herrmann funcionen sin contratiempos.
- Siempre estamos donde nos necesita
- Servicio individual
- Ofrecemos entrenamiento
Servicio de atención al cliente
Póngase en contacto con nosotros. Estamos disponibles durante nuestro horario laboral:
Lunes - jueves, 8.00 a.m. a 4.30 p.m. y viernes, 8.00 a.m. a 3.30 p.m.
FATMA, Ventas Internas
“Todos los días hablo por teléfono con personas de diferentes países. Aquí, mi reto es reaccionar a las necesidades del cliente y ser un excelente punto de contacto. BONDING – MORE THAN MATERIALS, porque nuestros clientes son más que solo un registro en el sistema de CRM.”
Siempre estamos exactamente donde nos necesita
- Más de 20 sedes alrededor del mundo
- Global service, servicio internacional de expertos cualificados
- Soporte técnico en su idioma
En una emergencia, un buen servicio nunca será lo suficientemente rápido. Es por eso que hemos estructurado nuestras sedes internacionales de forma que podemos suministrarle un servicio rápido en sus instalaciones. Para ofrecerle una óptima experiencia del cliente, nuestros técnicos de servicio cualificados le proveen soporte en su idioma local.
Ofrecemos servicio individual
- Amplia gama de servicios
- Cartera individualizada para cada sector industrial
- Cobertura óptima
Nuestra vasta gama de servicios, desde la integración hasta la producción, nos permite ofrecerle los servicios que necesita. Puede elegir de entre una variedad de contratos de servicio adaptados a sus necesidades. En este caso, también estaremos encantados de asesorarle como TRUSTED ADVISOR para que pueda elegir la solución que más le convenga.
Ofrecemos entrenamiento
- ¡Conviértase en un experto en ultrasonidos!
- Ofrecemos entrenamiento y seminarios en nuestra academia interna, Herrmann Academy
- Benefíciese de los conocimientos técnicos derivados de nuestros más de 60 años de experiencia
Como un TRUSTED ADVISOR, creemos en la cooperación transparente entre iguales. Es por eso que compartimos con usted los conocimientos técnicos derivados de nuestros más de 60 años de experiencia con los ultrasonidos a través de cursos de entrenamiento y seminarios en nuestra academia interna ―Herrmann Academy― o en sus instalaciones. Esto le ofrece un nivel de seguridad adicional en el manejo de su solución de soldadura.
